苏州高新区（虎丘区）城市管理局（综合行政执法局）（机关）2026年2月(第1批)政府采购意向公告
苏州高新区（虎丘区）城市管理局（综合行政执法局）（机关）2026年2月(第1批)政府采购意向公告为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《江苏省财政厅关于做好政府采购意向公开工作的通知》等有关规定，
公告正文
苏州高新区（虎丘区）城市管理局（综合行政执法局）（机关）2026年2月(第1批)政府采购意向公告
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《江苏省财政厅关于做好政府采购意向公开工作的通知》等有关规定，现将苏州高新区（虎丘区）城市管理局（综合行政执法局）（机关）2026年2月(第1批)政府采购意向公告如下：
| 1 | 苏州高新区2026-2027年度12345热线第三方服务 | 本项目拟通过驻场服务模式，承担12345热线、110非警情、寒山闻钟、人民网等渠道诉求的受理与处置工作。具体服务内容包括各类诉求的分类接听受理、处理、跟进反馈，以及相关信息的整理、汇总与报送，并配合完成上级部门交办的其他相关任务。服务方须配齐热线运营所需人员、语音与专线线路、短信服务、云桌面等软硬件支撑，并提供座席在线学堂、智能派单、汇总分析平台等智能化系统与配套服务，确保政务热线服务高效运行、群众诉求及时响应。 | 1,000 | 2026-04 | 是 | 否 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
苏州高新区（虎丘区）城市管理局（综合行政执法局）（机关）
2026年02月25日
原始公告：http://www.ccgp-jiangsu.gov.cn/jiangsu/js_cggg/details.（本站内容整理自该公开页面，以原文为准）
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