嘉兴市公安局交通警察支队2024年业务系统软件运维服务项目履约验收公告

公告正文

一、合同编号：千秋-JXQQGK(2024)第50-1号

二、合同名称：嘉兴市公安局交通警察支队2024年业务系统软件运维服务项目政府采购合同

三、项目编号：千秋-JXQQGK(2024)第50-1号

四、项目名称：嘉兴市公安局交通警察支队2024年业务系统软件运维服务项目

五、合同主体

采购人（甲方）：嘉兴市公安局交警支队

地址：中山路1156号

联系方式： 13758083163

供应商（乙方）：杭州诚道科技股份有限公司

地址：浙江省杭州市拱墅区凤起路78号410室

联系方式：许雷13338763629

六、合同主要信息

服务内容：本项目将为支队提供信息系统的全方位运行维护服务，包括信息系统相关的主机设备、操作系统、数据库和存储设备的运行维护服务，以及信息系统的日常运维、升级维护等，保证现有的信息系统的正常运行，降低整体管理成本，提高交警信息系统的整体服务水平。同时根据日常维护的数据和记录，提供信息系统的整体建设规划和建议，更好的为支队的信息化发展提供有力的保障。

服务要求：维保期内提供7x24小时在线技术支持、1小时内的服务请求响应，2小时的现场服务请求响应，以及6小时内的故障解决的运行水准；逾期未作出响应，乙方应承担由于故障所造成的全部损失；提供定期巡查服务、技术升级服务等。

服务期限： 1年

服务地点：嘉兴市本级交警支队辖区

七、验收日期： 2025年10月17日

八、验收组成员（应当邀请服务对象参与）：张浩李军钟伟潘明

九、验收意见：同意验收

十、其他补充事宜： /