成都市金牛区智慧蓉城运行中心2026年度政府采购意向公告(第1批)

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将成都市金牛区智慧蓉城运行中心2026年度政府采购意向公告(第1批)采购意向公开如下：

信息类型采购预告

发布时间2026-07-29

所属地区四川省

采购人成都市金牛区智慧蓉城运行中心

所属行业信息技术

信息来源四川政府采购网

公告正文

序号	采购项目名称	采购需求概况	预算金额(万元)	预计采购时间	备注
1	金牛区12345热线运行服务项目	采购内容：C16080100-软件运营服务采购数量：1项主要功能或目标：为破解当前金牛区12345热线运行过程中面临的诉求渠道分散、数据统计与分析应用能力不足等问题，拟通过政府采购服务的方式引入金牛区12345热线运行服务项目，通过：数据治理、辅助办理、任务调度、数据统计、信息推送、报告服务、驻场服务、远程技术服务、依托人工智能技术手段，精准提取核心诉求、涉事主体、情绪倾向及业务领域等关键要素。全面提升诉求办理质效。需满足的要求：1.整合多渠道诉求，实现一平台办理，数据实时同步。2.提供并按需调整业务系统，实现自动派单、审核智能辅助。3.智能分派、调度工作人员的工单办理任务。4.可视化展示，实时智能预警热难点诉求。5.搭建移动处理平台，与“蓉政通”对接，实现信息推送。6.日报、月报、季报、年报、专报等报告撰写、技术支持等服务。7.安排1名专职人员驻场服务。8.提供远程技术服务。9.依托人工智能AI技术手段，提供智多维分析。	57.504000	2026年09月	无

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

成都市金牛区智慧蓉城运行中心

2026年07月29日

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