成都市财政局投诉处理结果公告

公告正文

一、项目编号：N5101012026000539

二、项目名称：120呼叫辅助接听服务项目

三、相关当事人：

投诉人：重庆联对科技有限公司

地址：重庆市北碚区北温泉街道缙云大道29号附33、34号

被投诉人：成都市卫生健康委员会

地址：成都市锦城大道366号

被投诉人：四川中志招标代理有限公司

地址：四川省成都市市辖区高新区吉泰五路88号3栋16层3号

四、基本情况

四川中志招标代理有限公司代理的成都市卫生健康委员会120呼叫辅助接听服务项目（N5101012026000539），采购日期为2026 年 05 月 25 日。

投诉事项1：招标文件的部分条款及评审标准设置存在违法、违规及不合理之处，具有明显的倾向性和排他性。

投诉事项2：关于服务团队人员证书要求涉嫌以不合理条件限定供应商，具有排他性与指向性。

投诉事项3：服务团队人员配置要求涉嫌指向特定投标人。

五、处理的依据及结果

投诉事项1：驳回投诉。

投诉事项2：驳回投诉。

投诉事项3：驳回投诉。

根据《政府采购质疑和投诉办法》(财政部令第94号)第二十九条第（二）项，驳回投诉，继续开展采购活动。

六、其它补充事项

无。

成都市财政局

2026年08月07日