无锡市数据局（本级）2025年11月(第1批)政府采购意向公告
无锡市数据局（本级）2025年11月(第1批)政府采购意向公告为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《江苏省财政厅关于做好政府采购意向公开工作的通知》等有关规定，现将无锡市数据局（本级）2025年11月(第1批)政府采购意向公告如下：编号项目名称采购需求概况采购预算(万元)预计采购月份是否专门面向中…
公告正文
无锡市数据局（本级）2025年11月(第1批)政府采购意向公告
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《江苏省财政厅关于做好政府采购意向公开工作的通知》等有关规定，现将无锡市数据局（本级）2025年11月(第1批)政府采购意向公告如下：
| 1 | 无锡市12345政务服务便民热线2026-2027年度服务外包 | 本项目致力于推动2026-2027年度无锡市12345政务服务便民热线平稳运行及丰富拓展平台功能，推进“一号通接、接诉即办，数据赋能、未诉先办”，开展7*24小时人工服务，并提供话务相关的配套场地及设施，包括：人员薪资、配套服务、话务平台（含坐席系统）租赁及日常维护，保证热线各项运营指标符合要求。科学配置话务资源，优化互联网受理渠道，推动实现诉求高效应答。强化无锡12345热线运营支撑保障，提供数据分析研判服务，助力无锡12345热线“接得更快、分得更准、办得更实”。 | 6,600 | 2025-12 | 否 | 否 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
无锡市数据局（本级）
2025年11月26日
原始公告：http://www.ccgp-jiangsu.gov.cn/jiangsu/js_cggg/details.（本站内容整理自该公开页面，以原文为准）
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