广东省第二人民医院2026年03月至2026年04月政府采购意向

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将本单位2026年03月至2026年04月采购意向公开如下：

信息类型采购预告

发布时间2026-03-02

所属地区广东省

采购人广东省第二人民医院

所属行业医疗卫生

信息来源广东政府采购网

公告正文

序号	采购项目名称	采购需求概况	落实政府采购政策情况	预算金额(元)	预计采购时间	备注
1	广东省第二人民医院自动语音通信交换机主机采购安装项目	标的名称：自动语音通信交换机主机采购安装项目标的数量：1 主要功能或目标：采购安装一套2000门自动语音通信交换机主机，以替换现有人工转接过时淘汰主机。新主机采用双主机热备，可实现计费、通话录音、IVR语音分级导航等程控业务功能。采用智能化IVR语音导航功能，实现无人值守电话转接。需满足的要求：1、通过自然语音方式与系统交互，实现了语音导航菜单扁平化、智能化；全程无人值守，避免冗长播报等待，直接说出需求，让来电直达对应的科室、部门，或听取办事指南等相关信息的播报；2、系统不能识别成功的话，可转为按键导航菜单，市民可通过手动按键选择对应的科室、部门；3、 投诉电话通话过程可录音、无人接听时可留言，通过听取通话录音可复盘投诉内容、听取留言可及时回访来电市民；4、IVR语音导航流程可自定义定	严格执行政府采购相关规定	1,000,000.00	2026年04月

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

广东省第二人民医院

2026年03月02日

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