国家税务总局海南省税务局2026年12366热线坐席咨询服务项目公开招标公告

公告正文

项目概况

国家税务总局海南省税务局2026年12366热线坐席咨询服务项目 招标项目的潜在投标人应在海南省政府采购智慧云平台https://ccgp-hainan.gov.cn/获取招标文件，并于2026年11月13日 08点30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：HNJY-2026-6-2

项目名称：国家税务总局海南省税务局2026年12366热线坐席咨询服务项目

预算金额：637.870000 万元（人民币）

最高限价（如有）：637.870000 万元（人民币）

采购需求：

详见采购文件

合同履行期限：服务期为自合同签订生效之日起1年。

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取招标文件

时间：2026年10月23日 至 2026年10月30日，每天上午8:00至12:00，下午12:00至21:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：海南省政府采购智慧云平台https://ccgp-hainan.gov.cn/

方式：网上获取（线上获取）

售价：￥0.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2026年11月13日 08点30分（北京时间）

开标时间：2026年11月13日 08点30分（北京时间）

地点：海南省政府采购智慧云平台https://ccgp-hainan.gov.cn/海南省海口市美兰区大英山西二街政务二期大楼（原省政府政务服务中心大楼北侧）不见面开标室203-6

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

根据海南省政府采购智慧云平台相关规定，本平台实行CA证书办理厂商开放原则，不指定特定CA服务商。 1. 请登录海南省政府采购智慧云平台门户，在"办事指南"栏目查看《CA数字证书及电子签章办理手册》； 2. 各供应商应根据实际业务需求，结合所选CA证书的适配性要求，自主选择通过平台认证的CA厂商办理； 3. 办理完成后，请严格遵照手册指引完成证书安装及电子签章配置；4.本项目为远程开标（不见面开标），供应商无需到达现场。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局海南省税务局

地址：海口市龙华区龙昆北路10号

联系方式：王女士0898-66770981

2.采购代理机构信息

名 称：海南省教学仪器设备招标中心有限公司

地 址：海南省海口市美兰区国兴大道3号互联网金融大厦B栋14楼

联系方式：郭经理0898-66757906

3.项目联系方式

项目联系人：郭经理

电 话： 0898-66757906

内容提要

国家税务总局海南省税务局采购12366热线坐席咨询服务项目，预算637.87万元，2026年11月13日截止投标

关键信息

• 预算637.87万元
• 服务期1年
• 2026年11月13日截止投标
• 网上获取招标文件
• 不见面开标

投标人资格要求

• 满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定
• 落实政府采购政策需满足的资格要求：无
• 本项目的特定资格要求：无