中电鸿信信息科技有限公司客户端巡检维保项目-03标包三成交候选人公示

公告正文

本项目经过公开询价的方式确定后向合作方。最终确定的维保单位为：中通服网盈科技有限公司。其中：后向合作方开具设备部分/、服务部分6%的增值税专用发票。

1、本项目采购成交价：含税5360元，设备部分含税价/元，服务含税限价5360元，不含税价5056.60元，税率6% ；

2、服务期限：本合同签订之日起1年；

3、付款方式：合同签订生效，服务期满6个月支付合同金额的50%，服务期满后甲方根据服务考核情况支付剩余服务费用；

4、服务内容

1）乙方对甲方数据在备份空间的备份任务运行情况，每工作日监控观察并做好记录，发现异常1小时内作响应处理。

2）乙方对甲方备份客户端运行情况，指定专业工程师（工程师名单见附件）每三个月例行一次上门巡检（当次上门巡检日期由双方协调确定），出具评估报告并提供相关运行维护建议。

2）乙方提供每周7天（7*24小时）备份客户端故障应急抢修服务，乙方承诺在接到甲方故障报修1小时内响应，在远程指导无法解决的情况下，3小时内指派专业工程师到达现场。

4）备份系统故障应急抢修内容，是指甲方因客户端软件或运行环境引起的数据备份故障。甲方通信线路故障及计算机故障，由甲方负责解决，乙方提供协助。

5）乙方对甲方备份操作员提供现场操作培训服务。

6）乙方协助甲方制订灾备策略和相关管理制度。