2026年浦东国际法律服务园安保及后勤保障服务验收

公告正文

一、合同编号： 11N0024562392026401

二、合同名称：浦东国际法律服务园安保及后勤保障服务的合同

三、项目编号： 310115000251219161675-15303619

四、项目名称：浦东国际法律服务园安保及后勤保障服务

五、合同主体

采购人（甲方）：浦东新区司法局(本部)

地址：上海市浦东新区邹平路188弄1号T2座

联系方式： 38583069

供应商（乙方）：上海中邦物业管理有限公司

地址：上海市青浦区赵巷镇

联系方式： 19121740921

六、合同主要信息

服务内容： 1物业类型：办公楼物业

2坐落位置：上海市浦东新区邹平路（街道）188弄T2楼、A楼、B楼。

3建筑面积：T2楼的1、5、6、楼：6161.95平方米； A楼：3029.39 平方米，B座：3023.39平方米，合计：12214.73平方米。其中：办公楼12214.73平方米；带电梯办公楼共3栋。

4 人员职责：

项目经理：主持物业管理处日常工作；负责物业公司与司法局、浦东新区人民法院、上海海事法院之间的沟通；负责与园区大物业协调沟通；负责管理服务人员；负责本项目日常管理工作，并承担联系、沟通及协调运行中发生的问题。

客服主管：配合项目经理日常处理物业管理处日常工作；

负责与司法局之间的日常沟通；负责管理客服部服务人员；负责本项目客服部的日常管理工作，并承担日常接待运行中发生的问题。

客服助理：1楼公共服务大厅负责做好群众来访取号、接待引导；负责接收分发邮局派送报刊杂志及EMS等公务快递；(每天于下班前送机要室和各处室) 5.6楼的做好拜访局领导人员的引导接待工作，做好各会议室的会务保障工作等

门岗保安：负责区域大门及大堂的安全，配合客服做好接待及引导工作。

安监保安：负责日常外来人员的安全检查工作。

巡逻保安：负责区域内定时巡视检查安全工作。

监控保安：负责区域内监控中心的日常安全工作。

保洁人员：洗手间、会议室、走廊公共部位的保洁工作，领导办公室内卫生。

绿化人员：负责室内植物租摆及日常绿化养护；负责室内景观简单布置。

服务要求：人员制度、内部管理

1、实行持证上岗制度。

2、项目投标时所承诺的项目主要工作人员，必须和承接此项目后开展工作的团队人员相符，未征得甲方同意不得更换团队成员。

3、健全考核制度，岗位职责，工作流程。建立各类应急预案。

秩序维护服务

1、项目24小时有治安管理人员和值班电话。

2、项目内公共秩序良好。发生刑事案件、火警等紧急情况时，秩序维护人员应保护现场，并上报有关主管部门，无借故推诿和拖沓现象。

3、安保人员着装整齐，熟悉项目情况，文明值勤。

4、安保人员执行严格的交接班制度，有书面的交接班记录，交班治安管理人员把需要在值班中继续注意或处理的问题向接班人员交代清楚。

5、对进出办公楼携带大宗物品外出的实行登记制度。

6、公共区域物品摆放整洁，标示清晰。

7、项目内建立消防责任制，工作人员掌握基本消防技能。消防设施设备完好、放置合理、定期检修，随时可以启用。消防台帐账务相符。

8、定期开展消防演习，消防培训。

9、队员熟悉岗位职责和工作流程，掌握火灾、大风、暴雨等方面突发事件的应急措施，节假日前有安全检查。

保洁服务

1、保洁服务管理制度完善并落实。实行标准化清扫保洁，保证重要办公室、会议室等内外和公共场地整洁、舒适。实行微笑服务，态度和蔼，不得与工作人员发生争执。

2、公共区域的地面、墙面、楼梯、扶手、踢脚线、台阶、梯道大门、走廊、大厅、消火栓箱表面、灭火器、开关面板、消防报警按钮等整洁干净。

3、电梯轿厢干净，公共区域的地面光洁，垃圾及时收集处理。

4、卫生间、茶水间地面清洁无异味，物品摆放有序，无垃圾、无污迹、无积水、无堆积杂物，洁具、台面、镜面等光洁无水迹，电器设施外观清洁。

5、会议室内桌椅、设备摆放有序，干净整洁。

6、垃圾、废弃物按分类要求收集，垃圾桶（房）外侧表面清洁、内侧无残留物，无异味；定期开展消毒灭害活动。

工程服务

1、工程维修保养制度及操作规程完善并落实。落实保证办公楼各项设备设施安全有效运行。

2、电气设备、照明完好率达到100%，供电线路及后备电源、照明灯具损坏能及时维修。

3、配备专职人员上岗，正确操作各项电器设备，做好原始记录；定时检查巡视高低压配电系统，并抄录各种表计，发现设备出现异常和故障，应通知有关部门进行检修，并做好记录。

4、给排水设备运行正常，设施完好，无跑冒滴漏；机房整洁无积尘、积水，无杂物。

5、水泵设备、中央空调完好，运行正常。管道、阀门无跑冒滴漏现象及事故隐患。

6、接到报修后及时到现场并排除故障，微笑服务、文明施工、安全操作，维修工作完成后做好现场清理工作。

7、积极配合维保单位做好对大楼的各项设备的维护保养工作。发现问题及时处置，并做好记录。

会务服务

1、会务人员仪容仪表规范，礼貌热情，服务周到。

2、随时保持服务区整洁

3、圆满完成大型会议活动，业主方认可

绿化服务

1、共公区域绿化摆放有序，造型美观，无枯枝、枯叶。

投诉检查整改项

1、建立完善的投诉响应机制，并能妥善处理各类投诉及建议，给予投诉客户答复。

2、检查整改有效落实。

3、无其它违反甲方相关规定之事项。

服务期限： 2026/3/1至2027/2/28

服务地点：上海市浦东新区邹平路 188 弄

七、验收日期： 2026-11-12

八、验收组成员（应当邀请服务对象参与）：张斌,俞四海,季磊,徐洪光,邓骏

九、验收意见：合格

十、其他补充事宜：

附件信息:

2026年浦东国际法律服务园安保及后勤保障服务验收.pdf (5.7 M)

公告原件

内容提要

浦东新区司法局采购安保及后勤保障服务，服务期限2026/3/1至2027/2/28，验收合格。

关键信息

• 服务内容涵盖安保、保洁、工程、会务、绿化等，服务期限1年，验收合格

相关附件

• 2026年浦东国际法律服务园安保及后勤保障服务验收.pdf