监督检查处理结果公告（三财采〔2026〕6号）

公告正文

一、项目编号： HFGC20252629

三、相关当事人

采购人：三亚市营商环境综合服务中心

代理机构：海南菲迪克招标咨询有限公司

相关供应商：中移在线服务有限公司

四、基本情况

本项目于 2025年8月11日发布公开招标公告，2025年9月8日发布采购结果公告，中标供应商为中国电信股份有限公司海南分公司。2025年9月12日该项目发布采购结果更正公告，中标供应商更正为中移在线服务有限公司。中国电信股份有限公司海南分公司对采购过程和中标结果提出质疑，并向本局提起投诉，本局已于2025年12月1日作出处理决定。2025年12月5日，我局收到中国电信股份有限公司海南分公司线索反映函，根据反馈的相关问题，我局对该项目开展监督检查。

五、处理依据及结果

依据《中华人民共和国政府采购法》第三十六条第一款第二项及第三十七条之规定，本机关作出如下处理决定：

责令采购人废标，重新开展“2025-2026年三亚12345政府服务热线服务外包项目”的采购活动。

六、其他补充事宜

依据《中华人民共和国行政复议法》第十一条、第二十四条及《中华人民共和国行政诉讼法》第四十四条之规定，如不服本处理决定书，可在收到本处理决定书之日起六十日内向三亚市人民政府申请行政复议，也可在收到本处理决定书之日起六个月内直接向三亚市城郊人民法院提起行政诉讼。