中国移动通信集团广东有限公司2026年至2027年携号转网运营支撑服务公开询比采购项目_询比公告

公告正文

中国移动通信集团广东有限公司2026年至2027年携号转网运营支撑服

务公开询比采购项目_询比公告

本项目为中国移动通信集团广东有限公司2026年至2027年携号转网运营支撑服务公开询比采购

项目（项目编号：GDYD20260500429，采购代理编号：GPDI-ZB-2026-06548），采购人为中国移动通

信集团广东有限公司，采购代理机构为广东省电信规划设计院有限公司。项目资金由采购人自筹

，资金已落实。项目已具备采购条件，现进行公开询比采购，有意向的潜在应答人（以下简称应答

人）可前来参加应答。

一、采购服务的名称、数量及主要技术参数

1.1 采购清单：拟引入专业团队完成携号转网服务支撑、携号转网系统监控、携号转网案例分析、

携号转网短信分析及违规预警服务支撑四项工作内容，合计人员12名（其中一名项目经理），项目

工作量为3010人天，无需驻点，具体工作内容如下：

服务模块 服务内容 具体内容

预计工

作量

（人天

）

携号转网

服务支撑

日常支

撑

针对日常运营在服务提供中提出的问题开展专题研究分析 260

提供日常携号转网相关政策咨询 160

提供至少1次管理政策、系统操作培训 160

提供专业技术支撑，推动涉及多方联动的用户投诉问题的解决。 80

携号转网

系统监测

整体业

务趋势

支持查看三家企业不同地市携号转网服务运行指标的日/月/季度/年趋势

情况，包括成功携转数、1小时转网率、申请通过率、及时回复率、活跃

用户数等，实现对携号转网开展情况的全面监测

500

指标数

据分析

支持成功携转数、1小时转网率、申请通过率、及时回复率、活跃用户数

等监管部门重点关注指标的日/月/季度/年趋势情况、全国排名及集团内

排名情况，实现对每个指标的重点监测

240

阶段报

表

支持查看各地市、任意时间区间下本企业的携入数、携出数、1小时转网

率、申请通过率、及时回复率、活跃用户数等数据 160

携入渠

道分析

支持查看各地市在日/月/季度/年周期内的热门办理渠道和办理工号，便

于对活跃营业厅和营业员进行重点监测 160

携出方

在网时

长分析

支持查看携出号码在网时长的统计分析以及携入号码在他网时长统计

，可实现对快携入号码携入渠道的分析和重点监测 240

携号转网

案例分析

案例分

析

支持对用户与运营商间的交互短消息进行统计分析，展现限制携号转网

的原因分布以及限制用户携转的受影响的业务的名称、影响用户规模、

出现时间等情况

120

携号转网

短信分析

及违规预

警

在网协

议

支持对用户与运营商间的交互短消息进行统计分析，展现限制携号转网

的原因分布以及限制用户携转的在网协议的名称、影响用户规模、出现

时间等情况

120

影响业

务

支持对用户与运营商间的交互短消息进行统计分析，展现限制携号转网

的原因分布以及限制用户携转的受影响的业务的名称、影响用户规模、

出现时间等情况

160

短信执

行情况 支持查看本企业短信上传执行情况 120

违规预

警

支持对企业携号转网服务风险进行预警，提供不符合用户交互规范、业

务受理异常、业务指标异常、提高转网门槛等疑似违规问题分析，并支

持查看问题具体号码和具体表现

260

工单处

理 支持处理I类工单 120

故障监

测 支持一键关联工单系统，方便多系统间无缝衔接 150

汇总 3010

1.2 标段划分：无标段划分，推荐综合分排名第一的单位中选。

1.3 服务周期：自合同签订之日起至2027年12月31日。

备注：在框架合同有效期内，如果甲方没有公布有关本合同的最新集采结果，则原合同金额不变

，到期后自动延续1年。

1.4 服务地点：广东省。

1.5 最高限价：本项目的不含税单价限价为592.00元/人天，预估工作量需求为3010人天，本项目的

不含税总价限价为1,781,920.00元，应答人报价不得超过最高限价，否则其应答将被否决。

包段 产品名称 产品单位 需求数量

标包1 IT系统运维运营支撑服务 人天 3010

二、资格要求

2.1 营业执照：应答方须是在中华人民共和国境内注册的法人、事业单位或其他组织（如是分支机

构，则须提供具备法人资格的上级机构授权证明）且须提供合法有效的营业执照或事业单位法人证

书；对于已按“三证合一”登记制度更换新版营业执照的（营业执照、组织机构代码证、税务登记

证三证合一），须提供由工商部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照。

2.2业绩要求：应答方须自2023年07月01日起至应答截止日（以合同签订时间为准）至少具有1个同

类项目经验，同类项目指以下两类项目任意一类：①携号转网服务支撑类项目；②数据运维处理支

撑类项目。单个合同或框架下订单累计含税金额在30万元及以上方计入评审。

备注： ① 需提供合同关键页（包括但不限于合同签订主体、合同标的、合同金额页、签字盖章页

）及至少一张发票复印件作为证明文件，如合同无法说明项目内容符合上述同类项目经验内容，可

由甲方出具的相应证明材料作依据；②若为框架合同，金额统计以框架签署后下达的订单合同累计

含税金额为准。③对于框架合同，若只提供订单合同未提供对应的框架合同，相应的订单合同无效

。④发票开具时间不早于单个合同或框架合同生效时间，否则视为无效发票。⑤若根据框架合同正

文的要求（需提供对应的内容页），框架内以非订单合同形式下达采购需求或确认工作量的，上述

备注中的“订单合同”根据实际情况替换成甲方出具的相应形式证明材料。⑥上述提及的要求甲方

出具的证明材料须加盖甲方公司章或合同章或部门章。

2.3单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一标段应答

或者未划分标段的同一项目应答。

2.4信誉要求：应答方没有处于被行政主管部门或行政监督部门责令停业，应答资格被取消，财产被

接管、冻结或破产状态。

2.5本项目不接受联合体参与，不允许转包或违法分包。

本项目不接受联合体投标。

三、获取询比文件

3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2026年

11月03日00时00分至2026年11月06日09时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请

登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过

的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件

）。

3.2 采购文件每套售价零元（￥0元），售后不退。支付要求：无。

注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招

标网，进入“招投标操作”界面，选择询比项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。

3.3 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册

、CA证书办理、下载采购文件及应答。

供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技

术服务”专区。

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法

正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装

”说明。

四、应答文件的递交

4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外如有）。

4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招投标系统递交，应答截止时间为2026年11月17日09时

30分。

4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招投标系统进行唱价，应答人

的法定代表人或者其委托的代理人可在系统远程准时参加。

4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：

4.4.1 逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招投标系统的应答人；

4.4.2 未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。

4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理

机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时

间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承

担相应责任。

五、电子采购应答规则

5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供

应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。

5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时

间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一

次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。

5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

5.6 系统提供递交电子应答文件的渠道：

系统仅支持通过辅助标书编制-投标工具进行递交电子投标文件

六、发布公告的媒介

本次询比公告仅在“中国移动采购与招标网” （http://b2b.10086.cn） 上发布，询比公告将明确

对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

七、联系方式

采购人：中国移动通信集团广东有限公司

地 址：广州市珠江新城珠江西路11号广东全球通大厦

采购代理机构：广东省电信规划设计院有限公司

地 址：广东省广州市越秀区先烈中路69号东山广场1504-1509单元

项目负责人（联系人）：庞婉盈、欧阳盛、秦金玲、李云宇、杨柳、梁佳照、马源、赵俊茜

业务咨询电话：13652883686

电子邮箱：pangwanying@139.com

异议渠道：点击进入异议页面

(此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异

议；不接受业务咨询)

八、免责声明

我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）

。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的

、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

九、附加项

9.1 请各潜在供应商务必在中国移动电子采购与招投标系统上更新项目负责人联系方式，以便能及

时准确联系。

9.2 如各潜在供应商企业信息有变更的，请在操作购买招标/采购文件之前务必先在中国移动电子

采购与招投标系统更新企业信息，保证企业信息与贵司营业执照信息一致。

9.3 请各潜在供应商务必在“询比文件获取时间”截止前在中国移动电子采购与招标投标系统及时

完成“询比文件购买”操作。

9.4 自2022年1月1日起，中国移动电子采购与招投标系统将不再支持北京数字认证股份有限公司

(BJCA)证书，各潜在供应商在中国移动电子采购与招投标系统进行投标应答、澄清答疑、签署廉洁

承诺书等操作，均使用CMCA证书。如供应商手头上持有的是旧版的BJCA证书，请尽快更换成CMCA证

书；如手头上持有的是CMCA证书，务必查看证书是否在有效期内，若因未及时办理CMCA证书或证书

失效未及时延续证书有效性而影响到投标/应答等业务，由供应商自行承担后果。如供应商对证书办

理、使用等有疑问请联系CMCA客服热线：400-111-5580。

采购人名称/采购代理机构名称：中国移动通信集团广东有限公司/广东省电信规划设计院有限公司

2026年11月02日

内容提要

中国移动通信集团广东有限公司2026-2027年携号转网运营支撑服务公开询比采购，预算178.192万元，2026-11-17截止。

关键信息

• 预算178.192万元
• 2026-11-17截止
• 需1个同类项目经验
• 网上发售电子版采购文件
• 不接受联合体投标

投标人资格要求

• 在中华人民共和国境内注册的法人、事业单位或其他组织
• 至少1个同类项目经验
• 无处于被责令停业、取消应答资格、财产被接管、冻结或破产状态
• 不接受联合体投标