12328投诉咨询热线竞争性磋商公告
泉州市交通运输局委托泉州市招标咨询中心有限公司对12328投诉咨询热线项目进行竞争性磋商,预算750,000.00元,截止时间2026年11月17日09:30。
公告正文
项目概况
受 泉州市交通运输局 委托, 泉州市招标咨询中心有限公司 对[350501]QZZ[CS]2026005、12328投诉咨询热线组织竞争性磋商,现欢迎国内合格的供应商前来参加。12328投诉咨询热线的潜在供应商应在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采购网上公开信息系统按项目获取采购文件,并于 2026年11月17日 09时30分00秒 (北京时间)前递交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号:[350501]QZZ[CS]2026005
项目名称:12328投诉咨询热线
采购方式:竞争性磋商
预算金额:750,000.00元
采购包1(12328投诉咨询热线):
采购包预算金额: 750,000.00元
采购包最高限价: 750,000.00元
磋商保证金: 0元
采购需求:(包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等)
| 品目号 | 品目编码及品目名称 | 采购标的 | 数量(单位) | 允许进口 | 简要需求或要求 | 品目预算(元) | 中小企业划分标准所属行业 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | C16100000-呼叫中心服务 | 12328投诉咨询热线 | 3(年) | 否 | (1)需提供2个话务台席,保障7*24小时服务,并提供不少于8名话务员。(2)话务台席设在泉州市交通运输局指定的场地和办公场所内。 (3)成交方应按要求完成泉州市交通运输局相关负责人指派的工作任务。 (4)服务年限3年。(具体以签订合同时间为准) (5)验收合格、调试完毕、交付使用。 | 750,000.00 | 租赁和商务服务业 |
本采购包 不接受 联合体投标
合同履行期限: 自合同签订之日起1095日
二、申请人的资格要求:
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:
采购包1:
本采购包为专门面向中小企业采购,供应商须提供中小企业声明函。监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业。
3.本项目的特定资格要求:
采购包1:
(1)①本采购包允许供应商采用资格承诺制。采用资格承诺制的供应商,应当根据投标(响应)格式文件要求提供资格承诺函,无需提供《政府采购法实施条例》第十七条第一款规定的一般资格条件证明材料;资格承诺函不符合采购文件要求的,视为未按照采购文件规定提交供应商的资格及资信文件,按资格审查不合格处理。②采购项目有特殊资格要求的,供应商还应按要求提供相应的证明材料。。
三、采购项目需要落实的政府采购政策
进口产品: 不适用
节能产品: 适用
环境标志产品: 适用
四、获取采购文件
时间: 2026-11-02 至 2026-11-09 ,(提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日),每天上午 00:00:00 至 12:00:00 ,下午 12:00:00 至 23:59:59 (北京时间,法定节假日除外)
地点: 采购文件随同本项目采购公告一并发布,供应商应通过福建省政府采购网上公开信息系统的注册账号(免费注册)并获取竞争性磋商文件(登陆福建省政府采购网上公开信息系统进行文件获取),否则报价响应将被拒绝。
方式: 在线获取
售价:免费
五、响应文件提交
截止时间: 2026-11-17 09:30:00 (北京时间)(从磋商文件开始发出之日起至供应商提交首次响应文件截止之日止不得少于10日)
地点: 福建省泉州市丰泽区海星街100号东海大厦B栋23层泉州市招标咨询中心有限公司开标室
六、开启
时间: 2026-11-17 09:30:00 (北京时间)
地点: 福建省泉州市丰泽区海星街100号东海大厦B栋23层泉州市招标咨询中心有限公司开标室
七、公告期限
自本公告发布之日起 3 个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称: 泉州市交通运输局
地址: 市行政中心D栋
联系方式: 19805950865
2.采购代理机构信息(如有)
名称: 泉州市招标咨询中心有限公司
地址: 海星街100号东海大厦B栋23层
联系方式: 0595-28161888/19959986532
3.项目联系方式
项目联系人: 洪志云、何宇烽
电话: 0595-28161888/19959986532
网址: zfcg.czt.fujian.gov.cn
开户名: 泉州市招标咨询中心有限公司
泉州市招标咨询中心有限公司
2026年11月02日
内容提要
泉州市交通运输局委托泉州市招标咨询中心有限公司对12328投诉咨询热线项目进行竞争性磋商,预算750,000.00元,截止时间2026年11月17日09:30。
关键信息
- 预算750,000.00元
- 截止时间2026年11月17日09:30
- 面向中小企业
- 服务期3年
投标人资格要求
- 满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定
- 落实政府采购政策需满足的资格要求
- 本采购包为专门面向中小企业采购
- 本项目的特定资格要求
相关附件
原始公告:http://www.ccgp.gov.cn/cggg/dfgg/jzxcs/202611/t20261102_27601772.htm(本站内容整理自该公开页面,以原文为准)
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