遂昌县东城新区产教融合职教园区迁建音视频系统采购项目(第二次）项目验收公告

公告正文

一、合同编号： 11N47249017520254403

二、合同名称：遂昌县东城新区产教融合职教园区迁建音视频系统采购项目(第二次）合同

三、项目编号： SC2025B07-公04

四、项目名称：遂昌县东城新区产教融合职教园区迁建音视频系统采购项目(第二次）

五、合同主体

采购人（甲方）：遂昌县职业中等专业学校

地址：遂昌县妙高街道上南门路8号

联系方式： 0578-8522085

供应商（乙方）：浙江省公众信息产业有限公司

地址：浙江省杭州市余杭区五常街道溪沁街8号中国电信浙江创新园A3-3

联系方式： 15381016998

六、合同主要信息

服务内容：买方应按照国家有关法律法规规章和“三包”规定以及合同所附的“服务承诺”提供服务；

服务要求： 1除前款规定外，卖方还应提供下列服务：

1.1 货物的现场安装、调试和/或启动监督；

1.2 就货物的安装、启动、运行及维护等对买方人员进行培训；

1.3 若招标文件中不包含有关伴随服务或售后服务的承诺，双方作如下约定：

（1）需要制定服务计划的，卖方要制订计划并将服务计划送买方确认；具体服务内容按经确认的计划进行；

（2）技术服务工程师到达用户现场后，向买方提交本次技术服务内容清单，交用户确认；

（3）服务过程中形成的服务记录须提交买方确认；

（4）服务完毕，技术服务工程师离开用户之前，必须将本次服务内容完成情况的书面材料交买方签字，在买方未确认之前不得擅离服务现场；

（5）卖方质检部门应不定期对技术服务工程师的服务水平、服务态度和服务效果及买方满意度进行调查，以便及时发现服务过程中存在的问题并及时解决；

（6）卖方要设立专门电话，买方随时可就技术服务工程师的服务情况向卖方进行投诉；

（7）卖方应承诺中标后1个月内在遂昌县设有售后维修点（以营业执照或本地售后服务协议书原件为准），在售后维护点至少由2人以上组成。

2卖方应为买方提供培训服务，并指派专人负责与买方联系售后服务事宜。主要培训内容为货物的基本结构、性能、主要部件的构造及处理，日常使用操作、保养与管理、常见故障的排除、紧急情况的处理等，如买方未使用过同类型货物，卖方还需就货物的功能对买方人员进行相应的技术培训，培训地点主要在货物安装现场或由买方安排：

3所购货物，由卖方提供至少6年的整机保修和系统维护：保修期自买方

在货物质量验收单上签字之日起计算，保修费用计入总价；

4保修期内，提供本项目设各及软件的安装、调试、培训和技术服务的全

部内容，并保障整个系统的正常、安全运行。

（2）原厂免费质保期6年，包含但不限于硬件保修、系统升级等服务内容。

（3）提供7×24小时电话响应技术咨询，在接到买方维修要求电话后，须即时响应，在半小时内派遣有经验的维修人员赴现场进行故障处理。

5下列货物（分别列出：详见货物一览表中第1至106项货物）若故障在检修8工作小时后仍无法排除，卖方应在48小时内提供不低于故障货物规格型号档次的备用货物供买方使用，直至故障货物修复；

6所有货物保修服务方式均为卖方上门保修，即由卖方派员到货物使用现场维修，由此产生的一切费用均由卖方承担；

7保修期后的货物维护由双方协商再定；

8本项目售后服务的特殊条款：

8.1质保期

本项目整体质保期为6年（消耗品及人为损坏的除外）。质保期内（投标人承诺增加质保期到6年）每年上门服务一次，进行维护保养，费用包括在项目总报价中。质保期间，因产品质量原因造成故障，卖方免费维修和正常保养。

8.2售后技术服务要求

故障响应时间：中标人在质保期内提供7*24小时维护服务。8：00-18：00接到故障通知后在即时响应，0.5小时内指派工作人员到采购人指定现场，按国家及行业标准对故障进行及时处理：在2小时内不能解决的，供应商须在2天内提供与原设备技术参数要求相同或高于原设备技术参数要求的备用产品，以保证采购人的正常工作。

8.3安装、调试、验收要求

8.3.1工期要求：本项目中的货物，卖方必须在合同签订3天内到现场进行隐工程预埋部分作技术指导，并进行配套管理预埋，经买方查验合格后28天内安装完毕并通过隐蔽工程验收：本项目中的音视频系统，卖方必须在接到买方通知13天内货到现场，经买方查验合格后30天内安装调试完毕。本项目竣工验收前七个工作日完成所有音视频系统项目设备调试完毕。

8.3.2调试要求：所供产品的规格、数量符合招标文件供应商投标承诺及采购合同约定的要求。

8.3.3所供产品的材质、颜色符合招标文件供应商投标承诺及采购合同约定的要求。

8.3.4所供产品的外观完好，无严重碰撞、表皮脱落、五金件生锈等明显瑕疵。

8.3.6所有产品均已运输至指定地点，并安装调试完毕。

8.3.7招标文件供应商投标承诺及采购合同约定的附件、工具、技术资料等齐全：提供产品使用说明书、合格证。

8.4投标人对安装人员人身安全（相关保险及在职企业社会保险由投标人或厂家及时投保）和财产安全问题进行承诺及与采购人无相关责任的承诺，需在商务技术部分投标人需要说明的其他文件和说明部分进行承诺。

9本项目培训服务的特殊条款：

9.1卖方有责任对买方人员进行维修、操作培训，通过培训应使被培训人员获得足够的技能和知识，达到运营所必需的要求。卖方负责派出经验丰富的授课人员对买方人员进行培训，使买方人员能全面掌握设备的操作、维护等技能。

9.2对买方的培训原则上在买方工程所在地举行至少2次培训，每次10-40人/日的培训，在主要设备工厂进行一次10-40人/日的培训。卖方派出人员的费用

服务期限：自2026年9月29日起，本项目整体质保期为6年

服务地点：遂昌县职教园区

七、验收日期： 2026-09-29

八、验收组成员（应当邀请服务对象参与）：肖根法,朱金星,祝惠平,陈焕斌,陈永肖

九、验收意见： 1. 品牌、规格型号等参数均符合合同及采购文件要求，无降配、换牌、缺件情况；

2. 设备功能、性能、运行状态满足新校区教学、实训、办公使用需求；

3. 全套资质资料、检测报告、质保文件齐全规范；

4. 安装调试、人员培训全部履约到位。

经现场全面核查，本项目验收各个，符合政府采购合同履约要求，可按规定办理资金结算、资产入库手续。

十、其他补充事宜：

内容提要

遂昌县职业中等专业学校采购音视频系统，中标供应商为浙江省公众信息产业有限公司，服务期限6年。

关键信息

• 中标供应商：浙江省公众信息产业有限公司
• 服务期限：6年
• 验收日期：2026-09-29