中共安吉县委安吉县人民政府信访局2026年10月政府采购意向
中共安吉县委安吉县人民政府信访局采购安吉信访局12345话务运行项目，预算500万元，预计11月采购
公告正文
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将中共安吉县委安吉县人民政府信访局2026年10月采购意向公开如下：
| 采购单位 | 中共安吉县委安吉县人民政府信访局 |
| 采购项目名称 | 安吉信访局12345话务运行项目 |
| 预算金额（元） | 5000000.00 |
| 预留中小企业采购份额 | 是 |
| 落实政府采购政策功能情况 | 落实政府采购相关政策 |
| 预计采购时间 | 2026年11月 |
| 采购需求概况 | 标的名称： 安吉信访局12345话务运行项目 数量/单位： 1 预算金额（元）： 5000000.00 采购目录： C19990000其他专业技术服务 需实现的主要功能或者目标： 采购不低于40人全职话务人员，提供业务受理、业务处理、回访督办等话务外包服务，40个以上台席正常接入及运行，提供高质量的电话坐席，负责热线日常运维，实现热线服务能力、服务质量、服务效率、客户满意度、接话技能培训、大数据分析等方面规范提升。 需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 符合采购人要求 ； 符合采购人要求 ； 符合采购人要求 ； 服务期三年，预算价5000000元为一年的服务费 。 |
| 联系人 | 陈女士 |
| 联系电话 | 0572-5010391 |
| 备注 | / |
中共安吉县委安吉县人民政府信访局
2026年10月23日
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
内容提要
中共安吉县委安吉县人民政府信访局采购安吉信访局12345话务运行项目，预算500万元，预计11月采购
关键信息
- 预算500万元，预计11月采购
- 采购不低于40人全职话务人员
- 服务期三年
- 预留中小企业采购份额
投标人资格要求
- 无
原始公告：https://zfcg.czt.zj.gov.cn/site/detail?parentId=600007&articleId=SZ0D3ye7qU1%2Fp…（本站内容整理自该公开页面，以原文为准）
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