中国烟草总公司四川省公司2027-2029年四川省12313话务业务外包服务采购-公开招标公告

公告正文

公告

招标项目所在地区： 四川省成都市

一、招标条件

本招标项目 中国烟草总公司四川省公司2027-2029年四川省12313话务业务外包服务采购 （招标项目编号： C202601BA2002046068540 ），已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为 企业自筹 ，招标人为 四川省烟草专卖局 。本项目已具备招标条件，现进行 公开招标 。

二、项目概况和招标范围

项目规模： 采购三年最高限价263.7万元，每年最高限价87.9万元(人民币) 。

招标内容与范围： 2027-2029年四川省12313话务业务外包服务采购。服务内容详见第三章主要采购内容及要求。

本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：

001 2027-2029年四川省12313话务业务外包服务采购

三、投标人资格要求

001 2027-2029年四川省12313话务业务外包服务采购：

1、具有独立承担民事责任的能力；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6、法律、行政法规规定的其他条件；

7、根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件：无。

8、具有以下情形之一的投标人，禁止参加本次投标：

8.1截止到本项目投标截止时间，投标人处于烟草行业单位投标限制期内的；

8.2截止到本项目投标截止时间，投标人被列入“国家企业信用信息公示系统”网站中严重违法失信企业名单（黑名单）信息的；2023年1月1日以来，在“中国裁判文书网”网站显示有行贿行为投标人。

8.3投标人具有《中华人民共和国招标投标法》及《中华人民共和国招标投标法实施条例》规定的其他禁止投标情形。

本项目 不允许 联合体投标。

四、招标文件的获取

获取时间： 2026年11月02日00时00分00秒---2026年11月07日00时00分00秒

获取方法： 1、登录中烟电子采购平台（cgjy.tobacco.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，下同)，已在该平台注册过的可直接登录，未注册的请先注册(电子采购平台注册免费，注册成功后可以及时参与电子采购平台发布的所有项目)。

2、登录后查找并参与本项目，按提示完成购标申请，并点击“立即投标”进入“我要投标”界面，勾选需要参加的标包。

3、勾选对应标包后，点击“立即购标”并选择标书费支付方式。在招标文件获取截止时间前提交支付记录，即可获得下载招标文件的权限。(注：联合体投标的，由联合体牵头人获取招标文件，未在招标文件获取截止时间前支付费用的，无法获得招标文件，且不具备参与本项目投标的资格。关于平台注册、登录、招标文件获取及投标文件递交等相关业务具体操作详见“平台”—帮助中心—投标人操作指南。咨询内容涉及应保密的项目信息的，平台不得泄露)。

4、获取招标文件费用：300元/标包，售后不退。文件费缴纳方式请与招标代理机构联系。付款后，请在招标文件获取截止时间前提交支付记录，待招标代理公司确认收款无误后，即可获得下载招标文件的权限。

五、投标文件的递交

递交截止时间： 2026年11月24日10时00分00秒

递交方法： 1、投标人应当在投标截止时间前，使用“中烟电子采购平台投标客户端”，选择所投标段将加密的电子投标文件上传。投标人完成投标文件上传后，“电子采购平台”即时向投标人发出电子签收凭证，递交时间以最终提交加密电子投标文件的电子签收凭证载明的传输完成时间为准。投标截止时间前，未完成投标文件上传的，视为撤回投标文件。加密电子投标文件为“电子采购平台”提供的客户端制作生成的加密版投标文件。

2、投标人必须在制作电子投标文件之前完成CA证书的办理，并使用CA证书进行加密后才能投标；否则将无法正常投标。CA证书具体办理流程参见登录后“平台-我的工作台”中“CA申请”和“CA申请帮助”查看，也可拨打“平台”统一服务热线400-903-3236进行咨询。

六、开标时间及地点

开标时间： 2026年11月24日10时00分00秒

开标地点及方式： 1、开标方式：本项目采用“远程不见面”开标方式，投标人应当在投标截止时间前，登录“电子采购平台”远程开标大厅，在线准时参加开标活动。本项目采取“集中解密”。

2、开标地点：中烟电子采购平台远程开标大厅。

七、其他公告内容

1.本次招标公告同时在“中国采购与招标网www.chinabidding.cn/”、“四川招投标网www.scbid.com/”、“中国招标投标公共服务平台www.cebpubservice.com”、“中烟电子采购平台cgjy.tobacco.com.cn/”上发布。

特别提示：此项目招标公告仅以以上媒介发布的为准，请予谨慎辨别，因轻信其他媒体、组织或个人提供的信息而造成损失的，招标人、招标代理机构概不负责。

八、监督部门

本招标项目的监督部门为 中国烟草总公司四川省公司规范管理办公室、法规处、审计处 。

九、联系方式

招标人： 四川省烟草专卖局

地址： 成都市高新区世纪城路936号烟草兴业大厦

联系人： 史老师

电话： 028-86162520

电子邮件： /

招标代理机构： 四川标好工程管理咨询有限公司

地址： 四川省成都市金牛区蜀西路9号1栋12层1202

联系人： 廖先生

电话： 028-87775070

电子邮件：1783755464@qq.com

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内容提要

四川省烟草专卖局采购三年最高限价263.7万元话务业务外包服务，公开招标，2026年11月24日截止。

关键信息

• 预算263.7万元，公开招标，11月24日截止
• 投标人需具备民事责任能力、商业信誉、财务会计制度等
• 电子采购平台获取招标文件，300元/标包
• 11月24日10时递交电子投标文件
• 远程不见面开标，11月24日10时

投标人资格要求

• 具有独立承担民事责任的能力
• 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度
• 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力
• 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录

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