天津市静海区网格化管理中心机关12345为民服务热线系统运维及运营服务项目_第2包(项目编号:TJHCZB-2025-005)合同公告

公告正文

天津市静海区网格化管理中心机关12345为民服务热线系统运维及运营服务项目_第2包(项目编号:TJHCZB-2025-005)合同公告

发布日期：2026年01月21日发布来源：天津市静海区网格化管理中心机关

一、合同编号：津采同〔2026〕382092号

三、项目编号： TJHCZB-2025-005

五、合同主体

采购人（甲方）：天津市静海区网格化管理中心机关

地址：天津市静海区迎宾大道99号

联系方式：63032608

供应商（乙方）：联通数字科技有限公司天津市分公司

地址：天津市静海区

联系方式：18602209277

六、合同主要信息

规格型号：12345为民服务热线项目负责承办天津市便民服务专线平台的转办工单，集中办理群众咨询、求助、建议、投诉等事项，按照三个“第一时间”要求接单、派单、催办、回访、回复，工单办理确保及时性、准确性，按时接单率和按时办结率达到100%；负责承办“公仆接待日”工作；负责热线坐席人员的运营服务；负责为民服务热线平台及舆情系统的运维升级对接等服务。

主要标的数量：1

主要标的单价：44.8（万元）

合同金额： 44.8（万元）

履约期限、地点等简要信息：履约期限、地点：按合同约定进行。

采购方式：竞争性磋商

供应商账户名称：联通数字科技有限公司天津市分公司

供应商账号：0302009819300111709

供应商账户开户行：工行和平解放北路支行

统一社会信用代码：911201046688170456

企业办公电话：28870377

七、合同签订日期： 2026年01月21日

八、合同公告日期： 2026年01月21日

九、其他补充事宜：

十、附件下载:

天津市静海区网格化管理中心机关

2026年01月21日

公告原件

相关附件

• 2026年12345热线项目第二包合同.pdf